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 Condizioni Generali di Fornitura

1. Oggetto della Fornitura

L'oggetto e il prezzo della fornitura sono quelli indicati espressamente sul sito al momento dell'acquisto.

  • Incluso: Solo quanto specificato nell'ordine.

  • Escluso: Tutto ciò che non è esplicitamente menzionato s'intende escluso.


2. Diritto di Recesso

ProfilRE srl assicura il diritto di recesso entro 14 giorni dall'ordine, come previsto dai termini di legge.

  • Prodotti a Magazzino: Possono essere resi se in perfette condizioni. Il rimborso esclude spese di spedizione (andata e ritorno), costi di contrassegno e oneri accessori (D.Lgs. 185/1999).

  • Prodotti Personalizzati: Il recesso NON è applicabile su prodotti su misura, fuori catalogo, pezzi speciali o battiscopa con colori/misure personalizzate.

  • Rifiuto Contrassegno: Per ordini in contrassegno evasi e rifiutati, ProfilRE agirà per vie legali per il recupero di tutte le spese sostenute.


3. Campioni e Ordini

  • Naturalezza: I campioni spediti sono puramente indicativi (verniciatura, tinta, finitura) data la natura dei materiali.

  • Dimensioni: Si rammenta che le misure indicate sono sempre da considerarsi nominali.


4. Qualità della Merce e Materiali

I materiali sono di "buona scelta commerciale" e rispondono ai normali standard di garanzia secondo il giudizio tecnico di ProfilRE.

  • Accettazione: Caratteristiche estetiche come spessori, venature, tonalità e legnami si intendono accettate dal cliente senza riserve.

  • Limiti di Garanzia: Non si garantisce il prodotto contro l'attacco di tarli o deformazioni causate da umidità, cattiva conservazione o lavaggio con prodotti non idonei.


5. Termini di Denuncia Vizi

Eventuali reclami per difformità o vizi occulti devono seguire questo iter:

  1. Ricevimento con riserva: La merce deve essere accettata apponendo la riserva al corriere.

  2. Comunicazione scritta: Tramite raccomandata A/R entro e non oltre 8 giorni dalla consegna.

  3. Responsabilità: Il cliente risponde di ogni danno dovuto a negligenza o cattiva conservazione.


6. Termini di Consegna

  • Indicatività: I tempi di consegna sono sempre indicativi e non vincolanti.

  • Responsabilità: ProfilRE non è responsabile per ritardi causati dal corriere e non riconosce indennizzi per spedizioni oltre il termine convenuto.


7. Obblighi del Cliente alla Consegna

Al momento del ricevimento, il cliente ha il compito di:

  • ✅ Verificare la conformità della merce rispetto all'ordine.

  • ✅ Controllare l'assenza di danneggiamenti causati dal trasporto.

  • ✅ Segnalare tempestivamente ogni anomalia a ProfilRE srl.

  • Nota: Non si accettano responsabilità per ritardi dovuti a problemi logistici o tecnici dei vettori.